سیاست مرجوعی و عودت
✅ سیاست حفظ حریم خصوصی – فروشگاه آقای موبایل
فروشگاه آقای موبایل متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران خود محافظت کرده و محیطی امن برای خرید آنلاین فراهم کند. خواندن این سند به شما کمک میکند بدانید چه دادههایی جمعآوری میشود، چگونه استفاده میشود و چگونه از آن محافظت میگردد.
✅ ۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
در هنگام استفاده از سایت، امکان دارد اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
الف) اطلاعات شخصی
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- ایمیل
- آدرس تحویل سفارش
ب) اطلاعات فنی و سیستمی
- IP دستگاه
- نوع مرورگر
- زمان و تاریخ بازدید
- صفحات مشاهدهشده
این دادهها تنها برای بهبود کیفیت سایت و جلوگیری از سوءاستفادهها استفاده میشود.
✅ ۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما فقط برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ثبت و پردازش سفارشها
- ارسال کالا و پیگیری سفارش
- پشتیبانی و پاسخ به درخواستهای مشتری
- بهبود عملکرد سایت و تجربه کاربری
- ارسال پیشنهادات، تخفیفها و اخبار (در صورت رضایت شما)
✅ ۳. حفاظت از اطلاعات
فروشگاه آقای موبایل از روشهای امنیتی استاندارد استفاده میکند تا اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، افشا یا تغییر محافظت شود.
اقدامات امنیتی شامل:
- رمزگذاری ارتباطات
- محدودیت دسترسی مدیران
- استفاده از سیستمهای امنیتی و فایروال
هیچ اطلاعاتی بدون اجازه شما در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد.
✅ ۴. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات کاربران صرفاً در موارد زیر و با رعایت قوانین، ممکن است در اختیار طرفهای مرتبط قرار گیرد:
- شرکتهای حملونقل برای ارسال سفارش
- درگاههای پرداخت جهت انجام تراکنش
- مراجع قانونی و قضایی در صورت صدور حکم
هیچ اطلاعاتی برای تبلیغات یا فروش دادهها به شرکتهای دیگر واگذار نمیشود.
✅ ۵. حقوق کاربران
شما حق دارید:
- اطلاعات خود را مشاهده یا ویرایش کنید
- درخواست حذف حساب کاربری دهید
- دریافت توضیح درباره نحوه ذخیره اطلاعات
- لغو دریافت پیامهای تبلیغاتی
ما همیشه در احترام به حریم شخصی شما پیشگام خواهیم بود.
✅ ۶. کوکیها (Cookies)
برای بهبود تجربه کاربری، سایت از کوکیها استفاده میکند.
شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر، کوکیها را مدیریت یا غیرفعال کنید؛ هرچند ممکن است برخی امکانات سایت محدود شود.
✅ ۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است جهت بهبود یا تطابق با قوانین جدید، این سند بهروزرسانی شود.
آخرین نسخه همیشه در همین صفحه قابل مشاهده است.
✅ ۸. اطلاعات تماس
اگر درباره حریم خصوصی خود سوالی دارید میتوانید از طریق راههای زیر با ما تماس بگیرید:
فروشگاه آقای موبایل
تلفن: ————–
اینستاگرام: @aghay.mobil
تلگرام: aghaymobile1@
